لماذا تجعلنا المكافآت غير المتوقعة نعود إلى الهاتف باستمرار؟

هل سبق أن فتحت هاتفك للتحقق من رسالة واحدة، ثم وجدت نفسك تتصفح عشرات المنشورات دون أن تشعر بمرور الوقت؟ يمكن تفسير جزء من هذا السلوك من خلال مبدأ المكافآت المتغيرة، الذي يشير إلى أن السلوك قد يصبح أكثر تكرارًا عندما تأتي المكافأة بصورة غير متوقعة. فعندما تفتح أحد تطبيقات التواصل الاجتماعي، قد تجد رسالة مهمة أو تعليقًا لطيفًا أو مقطعًا مضحكًا، وقد لا تجد شيئًا يستحق الاهتمام. لكن عدم معرفة ما ينتظرك في المرة التالية يجعلك تميل إلى المحاولة مجددًا. ويشبه ذلك، من ناحية نفسية، آليات التعزيز المستخدمة في بعض ألعاب الحظ، دون أن يعني هذا أن جميع التطبيقات متطابقة معها. تزداد قوة هذه العادة عندما يتكرر فتح التطبيق خلال فترات الانتظار والملل. ولتقليل تأثيرها، يمكنك تعطيل الإشعارات غير الضرورية، وتحديد أوقات ثابتة لمراجعة الرسائل، وإبعاد الهاتف عن متناول اليد أثناء العمل. ومن المفيد أيضًا أن تسأل نفسك قبل فتح أي تطبيق: ما الذي أريد فعله تحديدًا؟ إن فهم طريقة عمل التوقع والمكافأة يساعدك على استعادة السيطرة على وقتك، بدلًا من ترك الفضول يحدد عدد مرات استخدام الهاتف طوال اليوم.