زيادة عدد العملاء ما دائما أفضل قرار ❌
لو الفريق أصلا مضغوط
والجودة بدأت تنزل
والتسليم اتأخر
العميل الجديد العملاء الحاليين بدل ما يزيد أرباحك
مثال:
عندك 8 عملاء والفريق قادر يخدمهم بجودة كويسة
أضفت 4 عملاء جدد بدون زيادة قدرة الفريق
بدأ التأخير
زادت الأخطاء
وكترت الشكاوى
هنا الإيراد زاد
لكن جودة الخدمة واستقرار العملاء قل
قبل التوسع
تأكد إن عندك قدرة استيعابية حقيقية
ما مجرد رغبة الإيراد
16 إعجاب
179 مشاهدة