تقرير حديث من McKinsey يكشف مفارقة واضحة: أكثر من 80% من الشركات تقول إنها لم ترى أثر على صافي النتائج المالية من استثماراتها في AI حتى الآن. السبب؟ المشكلة ليست في توفر التقنية، إنما في أن الشركات تحاول غالبًا إضافة AI إلى طريقة العمل الحالية بدل إعادة تصميم طريقة العمل حوله. والانتقال إلى Agentic Organization يحتاج تغييرات رئيسية: 1. إعادة التفكير في نموذج العمل AI Agents قد لا تجعل الخدمات أسرع وأرخص فقط، بل قد تسمح بخدمات ونماذج أعمال لم تكن ممكنة سابقًا، مع تخصيص أكبر لكل عميل 2. إعادة تصميم العمليات كاملة، وليس أتمتة المهام بدل استخدام AI لتحسين مهمة واحدة، أعد تصميم الـWorkflow من البداية للنهاية: ماذا ينفذ الـAgent؟ ماذا يبقى للإنسان؟ وأين نحتاج الإشراف والموافقة البشرية؟ 3. فرق العمل ستصبح Humans + AI Agents سيعمل الموظفون مع Agents تنفذ أجزاء فعلية من العمل. وهذا سيغير طريقة إدارة الفرق، توزيع المسؤوليات، الحوكمة وحتى بعض طبقات الهيكل التنظيمي. 4. الوظائف ستتغير أكثر مما ستختفي يشير التقرير إلى أن 75% من الأدوار تحتاج إلى إعادة تشكيل جوهرية الآن. وهذا يشمل الموظفين والمديرين. 5. الإنسان ينتقل من In the Loop إلى Above the Loop مع قدرة فرق من Agents على تنفيذ معظم العملية، ينتقل دور الإنسان أكثر نحو الإشراف، الحكم، التحقق واتخاذ القرار. 6. المهارات البشرية ستصبح مختلفة ستزداد قيمة التفكير الاستراتيجي، التفكير النظمي، حل المشكلات، إدارة الأشخاص والحكم البشري، لأن AI يستطيع تنفيذ المزيد من العمل التحليلي والتنفيذي. 7. القيادة والثقافة يجب أن تتغيرا لا يكفي أن تطلب القيادة من الموظفين استخدام AI؛ القادة أنفسهم بحاجة إلى إعادة تصميم طريقة عملهم، مع بناء ثقافة تقوم على التعلم المستمر والتجربة وإدارة المخاطر. ✔️ باختصار المستقبل ليس Human vs AI أنما Human + AI Agents + Redesigned Workflows الفرق الحقيقي لن يكون بين شركة تستخدم AI وشركة لا تستخدمه، بل بين شركة أضافت AI إلى عملياتها القديمة، وشركة أعادت تصميم طريقة عملها بالكامل حول الإنسان والـAI Agents” يا له من موضوع مثير للاهتمام! يبدو أن التحدي يكمن في ترجمة الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي إلى نتائج ملموسة. ربما تحتاج الشركات إلى إعادة النظر في استراتيجياتها وتطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر عمقاً وتكاملاً مع عملياتها الأساسية بدلاً من اعتباره مجرد أداة إضافية. شكراً على إثارة هذا النقاش المهم! قيمة الذكاء الاصطناعي الحقيقية تبدأ لما نعيد تصميم طريقة العمل حوله مو لما نضيفه فوق نفس العمليات القديمة طرح مهم ويفتح زاوية تستحق التفكير كل الدعم وشكرا على هالمحتوى الثري الشركات استثمرت الملايين لبناء نماذج عملها وهندسة عملياتها، تجي بكل بساطة تقول عليهم اعادة رسم ذلك حول ال ai ! 😁 طيب جاء سمك القرش وقطع الكيبل كما حدث من قبل .. سلم لي على الشركة وعملياتها. أو هلوسة خلال مرحلة حرجة من العمليات والنتيجة غرامات بالملايين او تلفيات بالمنتجات. هالفكرة انك تبني نموذجك حول ال ai تم تطبيقها حرفياً في عدة جهات وتسريح الوف الموظفين والمبرمجين والنتيجة أخطاء فادحة واخرها cloudflare وانقطاع الخدمات الشهيرة اللي ضرب الانترنت قبل فترة.