قد يرتكب البشر أخطاءً، ليس لأنهم لا يعرفون أنها أخطاء، بل لأنهم بارعون في إقناع أنفسهم بأنها ليست كذلك.

قد يفعل الإنسان شيئًا يتعارض مع قيمه، فيشعر بالتناقض والذنب، لكن بدل أن يقول: لقد أخطأت، يبدأ عقله في إعادة كتابة القصة: لم يكن أمامي خيار، هو يستحق ذلك، الجميع يفعلون هذا، أنا فعلت ذلك لسبب نبيل، لو لم أفعلها أنا، لفعلها شخص آخر. وبهذه الطريقة، لا يتغير السلوك فقط، بل يتغير تفسير السلوك.